PREGUNTANDO EN CONFIANZA
La consultoría es un proceso de ayuda
directa a un ejecutivo o equipo gerencial para que
logren un determinado objetivo. Este proceso
requiere de una relación de confianza mutua para
abordar temas estratégicos y
confidenciales.
Este servicio se da tanto para un
proyecto o tema específico, o bien, como parte de
un programa de capacitación.
A partir de los requerimientos que
define el cliente, se elabora un diagnóstico, se
definen objetivos, se establece la metodología de
trabajo y se diseña un plan de acción para su
puesta en marcha. Cuando es sólo consultoría, es
muy común que se desarrolle una consultoría de
proceso, en donde el profesional de Adistra lleva
a cabo un proyecto dentro de la empresa cliente,
en conjunto con uno o más ejecutivos. Otra forma
común de dar este servicio es a través de un apoyo
personalizado a ejecutivos en áreas o temas que
por su naturaleza no se pueden tratar en
grupo.
El combinar el entrenamiento con la
consultoría es una excelente fórmula para lograr
cambios en el desempeño de las personas en su
trabajo. Es frecuente, por ejemplo, que se entrene
a un grupo de facilitadores internos en la
metodología de creatividad.
También resulta muy útil que antes
de realizar un programa de liderazgo se pueda
medir la presencia de determinadas conductas en la
jefatura y luego, darles retroalimentación a ellos
mismos de los cambios esperados en su
comportamiento.
Algunas de las consultorías más
comunes son el Modelo del Desempeño Ideal, Clima
Organizacional, Evaluación del Desempeño,
Consultoría del Desempeño, Cambio Cultural,
Coaching, Capacitación a Distancia, Detección de
Necesidades de Aprendizaje, y Evaluación del
Impacto de la Capacitación.
A continuación le entregamos una
breve descripción de lo que se incluye en cada
consultoría.
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