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Está desarrollando fluidamente su presentación cuando ¡shurp! Se queda en blanco. Un temporal vacío en su mente no debe socavar su profesionalismo. Realice las siguientes sugerencias:

• Utilice una pizca de prevención. Ensaye en voz alta con la suficiente frecuencia para dominar su mensaje. Por raro que parezca, si usted trata de memorizar sus observaciones, es casi seguro que se quede en blanco. Entienda por qué está diciendo las palabras que escogió, y ensáyelas hasta que tenga la sensación de la esencia de su mensaje.

• Mantenga cerca sus notas. Utilice caracteres grandes y coloridos para que los materiales sean fáciles de leer cuando esté bajo presión.

• Utilice sus visuales como un mapa, si es posible. Imágenes gráficas o puntos claves pueden mantenerlo en el camino, sirviendo como una serie de puntos desencadenantes.

• Repita lo que acaba de decir. Siga repitiéndoselo así mismo hasta que su mente retome el hilo. O diga algo que sea paralelo a su tema y las posibilidades son que, en segundos, estará de vuelta en el camino.

• Haga una pregunta a la audiencia. Si es un grupo pequeño, diga “Margarita, ¿qué piensas hasta el momento?”. Tendrá tiempo de pensar mientras Margarita habla. Si está hablando a un grupo grande, haga una pregunta retórica.

• Pida ayuda. “¿Dónde estaba?” no es algo vergonzoso que decir. La mayoría de las audiencias serán comprensivas. Todos saben de la presión de estar hablando. Sólo no lo haga repetidamente o haga un escándalo de ello.

— Adaptado de “How to Handlel the Fear of Presenting” (“Cómo Manejar el Miedo de Presentar”), Executive Communications Group, www.ecglink.com En Communication Briefings, Ideas that Work, Abril, 2005, Vol. 24, Nº6 Pág. 1.

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