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Recursos Humanos en el futuro




Los 5 desafíos del modelo operativo de recursos humanos


El entorno global está cambiando: su ritmo vertiginoso, el aumento del uso de la tecnología, el aumento de las expectativas de los empleados y las crecientes presiones por bajar costos han cambiado las prioridades de la organización. Con todo esto, los líderes de recursos humanos se preguntan si sus formas actuales de trabajar servirán a las organizaciones en los próximos años. Muchos de ellos están explorando nuevas formas de organizar la función para ser más ágiles, alineados estratégicamente con el negocio y centrados en las necesidades del cliente y de los empleados.


Hemos desarrollado una visión del futuro modelo operativo de recursos humanos para abordar esta reorientación (ver Figura 1). El objetivo es ayudar a los Directores de Recursos Humanos (Chief Human Resources Officers o CHRO) a identificar cómo sus funciones pueden operar de manera diferente en el futuro, así como destacar los pasos que deben seguir para lograrlo.


“A los solucionadores de problemas más eficaces les acomoda la experimentación”


FIG 1: El modelo operativo futuro de Recursos Humanos


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