14 claves para los equipos de alto rendimiento

“El todo es mayor que la suma de sus partes." "El trabajo en equipo hace que el sueño funcione." "No hay 'yo' en el equipo."

Estas expresiones comúnmente repetidas pueden ser un cliché, pero hay una razón por la que las vemos pegadas en las puertas de las oficinas o en los boletines de la empresa. Cuando los equipos trabajan de manera cohesiva, logran más éxito. Como líder, es importante formar equipos saludables que trabajen bien juntos.

A continuación, 14 miembros del Consejo de Recursos Humanos de Forbes comparten las cualidades que conforman un equipo cohesivo y de alto rendimiento. Eche un vistazo a sus perspectivas y vea si su equipo exhibe estas características.

1.    Estructura y claridad

La estructura y la claridad en un equipo son críticas. Todos los miembros del equipo necesitan roles y objetivos claramente definidos. Si no hay estructura o claridad en los fundamentos, el rendimiento se resiente y surgen la frustración, la desmotivación y la alienación. Los líderes deben asegurarse de que todos los miembros del equipo comprendan los objetivos del equipo y cómo cada miembro puede contribuir de manera única a esos objetivos. - Heide Abelli, Boston College

2.    Responsabilidad

Los equipos de alto rendimiento están compuestos por personas que consistentemente se hacen responsables. No hay necesidad de perder tiempo gestionándonos unos a otros o culpándonos mutuamente cuando las cosas van mal, si es que tomamos la iniciativa y nos adueñamos de los problemas. Los equipos con alta responsabilidad priorizan alcanzar resultados que impacten a toda la organización. - Angela Nguyen, Good Gummy

3.    Comunicación

La comunicación es clave para crear un pensamiento y una narrativa cohesiva en su equipo. No se trata de imponer un pensamiento en el equipo, sino más bien de ofrecer una narrativa común y un proceso de pensamiento colaborativo. Esta comunicación finalmente resulta en un equipo de alto rendimiento con el que todos pueden entusiasmarse porque fueron parte de la narrativa y de la idea. - Amy Odeneal, Habilitación de Negocios

4.    Confianza

La confianza es una cualidad necesaria que proporciona un nivel de seguridad a las personas que trabajan en un equipo. Es importante que las personas se sientan emocionalmente seguras para poder ser vulnerables, asumir riesgos y compartir ideas. La confianza forja equipos fuertes y cohesivos donde cada miembro puede alinearse con un propósito común. - Thalia Rodriguez, Asociados de Anestesiología de Providence

5. Auto consciencia

Un equipo auto consciente que es abierto y honesto, capaz de manejar conflictos y asumir responsabilidades siempre interactuará mejor. Se puede construir autoconciencia alentando a los miembros del equipo a pedir retroalimentación, realizando evaluaciones del equipo para facilitar la comprensión de los estilos únicos de cada miembro, teniendo una carta de equipo clara y principios operativos, y responsabilizando a los miembros del equipo por los compromisos que hacen. - John Morgan, LHH

6. Empatía

Sin empatía, los equipos solo pueden llegar hasta cierto punto y siempre con un enfoque transaccional. Cuando todos son realmente curiosos y compasivos entre sí, los equipos pueden transformarse en unidades impulsadas por un propósito que superan las expectativas y generan resultados significativos. Lo consiguen por el cuidado mutuo, porque las personas trabajaron con y para cada uno de los otros miembros. Jessica Delorenzo, Kimball Electronics Inc

7. Diversión

Un espíritu de alegría y diversión para las personas, la organización o el trabajo aseguran un largo futuro. Sólo algunos proyectos en equipo contienen diversión para todos al mismo tiempo, así es que mientras pueda encontrar diversión y alegría en al menos uno de ellos, el compromiso y la pasión del equipo por el propósito serán más fuertes. - Megan Leasher, Talent Plus

8. Diversidad

Debemos tomarnos un tiempo para identificar, comunicar y aprovechar las diversas fortalezas, perspectivas y experiencias de nuestro equipo. Crear un espacio seguro para desafíos efectivos y establecer un título como un ambiente agnóstico, estableciendo entradas diversas para crear estrategias robustas e innovadoras. - Britton Bloch, Navy Federal

9. Seguridad

La seguridad psicológica es clave para un equipo de alto rendimiento. Un equipo fuerte que tiene un ambiente seguro para trabajar, tiene conflictos saludables y una comunicación sólida puede resolver cualquier cosa. Los líderes deben crear un entorno abierto donde todas las voces sean escuchadas y apoyadas. - Katie Ervin, Universidad de Park

10. Confianza

Los equipos cuyos miembros tienen la libertad de expresar sus ideas y opiniones, sin enfrentar una resistencia extrema o consecuencias negativas por parte de la dirección, experimentan los resultados más positivos y productivos en términos de rendimiento. En ese entorno laboral, la creatividad puede fluir libremente, permitiendo que nuevos conceptos, procesos e ideas sean escuchados de una variedad de voces sin ningún riesgo personal o profesional para los empleados. - Laura Spawn, Vocaciones Virtuales, Inc.

11. Colaboración

Construir un equipo diversificado y colaborativo que tenga un alto nivel de confianza para trabajar en un propósito común es el componente clave de la dinámica de grupo para cualquier equipo de alto rendimiento. -Soumyasanto Sen, People Conscience

12. Valores Compartidos

Valores compartidos y un sentido de propósito superior. Cuando los empleados sienten que están trabajando hacia algo más grande que su rol, los niveles de trabajo en equipo y compromiso aumentan. Fomentar un sentido de valores compartidos es fundamental para construir un equipo robusto y resiliente que logre el éxito a largo plazo. - Niki Jorgensen, Insperity

13. Debates Saludables

Los equipos que ven el debate constructivo como algo positivo que conduce a un mejor resultado tienden a ser más productivos, innovadores y a confiar más en los demás. - Jeff Rosenthal, ProjectNext Leadership

14. Propósito

Un equipo de alto rendimiento tiene a todos trabajando juntos hacia un objetivo o propósito común. Cuando todo el equipo está trabajando en la misma dirección, se multiplican sus esfuerzos colectivos y pueden lograr mucho más. - Ben DeSpain, Velocity, una empresa de servicios administrados

Traducido de FORBES: Monday, Sep 24 2021. “14 Qualities Of The Highest-Performing Teams In Business" by Expert Panel – Forbes Council Member